Soddisfatto o rimborsato
TERMINI E CONDIZIONI
Operazione valida per qualsiasi insoddisfazione dei prodotti a marchio Normaness, per qualsiasi primo acquisto del prodotto tra il 01/01/2024 e il 31/12/2024 entro 30 giorni dalla data di acquisto.
Rimborso sotto forma di buono regalo valido sul sito www.n ormaness.com 3 mesi dopo la data di acquisto del prodotto.
ISTRUZIONI
PER ORDINI SUL SITO WWW.NORMANESS.COM :
Invia una email a hello@modjocosmetics.com con gli elementi sottostanti per ricevere istruzioni e l'indirizzo di restituzione:
- Il tuo nome completo (nome e cognome)
- L'indirizzo email utilizzato per effettuare l'ordine
- Il nome completo del prodotto: Esempio Rimedio
- La descrizione precisa del motivo della tua insoddisfazione riguardo all'efficacia del prodotto
- Il numero dell'ordine (formato #135265)
- Invio di una foto PRIMA/DOPO che dimostri l'inefficacia del prodotto.
Il marchio Modjo non sarà in grado di elaborare le tue richieste se tutti gli elementi non sono soddisfatti.
PER ORDINI IN NEGOZIO O IN FARMACIA:
Invia un'e-mail a hello@modjocosmetics.com con gli elementi seguenti per ricevere indicazioni e indirizzo di ritorno:
- Il tuo nome completo (nome e cognome)
- Il tuo indirizzo di posta elettronica
- Il nome completo del prodotto: Remedy
- La descrizione precisa del motivo della tua insoddisfazione riguardo all'efficacia del prodotto
- La foto dello scontrino completo che mostri chiaramente il nome del negozio, la data di acquisto e il riferimento del prodotto
- Invio di una foto PRIMA/DOPO che dimostri l'inefficacia del prodotto.
Il marchio Modjo non sarà in grado di elaborare le tue richieste se tutti gli elementi non sono soddisfatti.
PERIODO DI RECESSO
Il periodo di recesso è di 14 giorni, periodo standard.
Il nostro servizio clienti prenderà in carico la tua richiesta e ti ricontatterà via email entro un massimo di 5 giorni lavorativi. Buona giornata e a presto!
